رفتن به محتوای اصلی
HOMELUXX / CONTACT

برای سؤال، سفارش یا پیگیری، مستقیم با ما در ارتباط باش

مسیر ارتباط باید ساده باشه. موضوعت رو مشخص کن و از مناسب‌ترین راه با تیم هوم لوکس در تماس باش.

پاسخ سریع‌تر شماره سفارش رو آماده داشته باش

برای پیگیری خرید، داشتن شماره سفارش باعث میشه سریع‌تر راهنماییت کنیم.

پشتیبانی خرید
پشتیبانی سفارش

پیگیری خرید و ارسال

برای وضعیت سفارش، ارسال، بسته‌بندی یا هر موضوع مرتبط با خرید.

مشاهده سفارش‌ها
ایمیل

درخواست‌های رسمی

برای همکاری، درخواست تجاری یا موضوعاتی که نیاز به توضیح کامل دارن.

info@homelluxx.com
مشاوره خرید

برای انتخاب بهتر

اگر بین چند مدل، رنگ، جنس یا ابعاد مرددی، برای انتخاب متناسب با فضای خانه از ما راهنمایی بگیر.

مشاهده محصولات
BEFORE YOU CONTACT

برای اینکه سریع‌تر جواب بگیری

این چند مورد رو قبل از تماس یا پیام آماده کن.

  • شماره سفارش برای پیگیری خرید
  • نام محصول برای مشاوره انتخاب
  • شماره تماس ثبت‌شده در سفارش
  • تصویر بسته در صورت وجود مشکل ظاهری
HOMELUXX SUPPORT

پشتیبانی واقعی، نه پاسخ‌های رباتی

هدف ما اینه موضوعت در کوتاه‌ترین مسیر ممکن حل بشه.

سؤالات پرتکرار

قبل از پیام، شاید جواب اینجاست

چطور سفارشم رو پیگیری کنم؟

از بخش حساب کاربری و سفارش‌ها، وضعیت آخرین سفارش و جزئیاتش قابل مشاهده است.

اگر محصول آسیب‌دیده رسید چی؟

از بسته و محصول عکس بگیر و همراه شماره سفارش برای پشتیبانی ارسال کن.

برای انتخاب محصول مناسب فضای من می‌تونم مشاوره بگیرم؟

بله، برای انتخاب رنگ، جنس، ابعاد و مدل متناسب با فضای شما می‌تونی از پشتیبانی راهنمایی بگیری.

برای همکاری تجاری از کجا اقدام کنم؟

درخواستت رو با توضیح کامل از طریق ایمیل ارسال کن تا بررسی بشه.

NEED SOMETHING ELSE?

محصولات رو ببین و انتخابت رو شروع کن

مسیر خرید از اینجا ساده‌تره.

مشاهده فروشگاه